זבנג בגמרנו! האם יש ניצחונות מהירים באסטרטגיית מוצר?

"עזוב אותך" היא אמרה לי, "תגיד לי פשוט מה אני צריכה לעשות וזהו"

"לארגון שלנו אין עכשיו כסף וזמן בשביל שנתיים של תכנון"

"בוא נעשה את זה MVP, הכי מצומצם שאפשר, אחר כך נחשוב על כל השאר"

כל אלה שאלות הגיוניות שיוצא לי לשמוע לא מעט מקולגות וארגונים שעבדתי איתם והן דוגמאות לשאלה העיקרית: האם תהליך אסטרטגיית מוצר חייב להיות ארוך?

בשתי מילים

לא בהכרח.

ובשתיים עשרה מילים

כדי להעלות את הסיכויים להצליח, עדיף לעשות את התהליך באופן שקול ומתוכנן.

למה הדבר דומה?

ידידי יוסי שאל אותי, "אתה מנהל מוצר מנוסה ויכול לסייע למוצרים להצליח, נכון? - אז תעזור לי להצליח - אני רוצה מיליון שקלים, איך עושים את זה הכי מהר"? אלה האפשרויות:

1. אני יכול להמליץ לך: למלא טופס לוטו אחד ולסמוך על המזל.

2. אני יכול להמליץ לך: למלא 1000 טפסי לוטו.

3. אני יכול להמליץ לך: לשדוד בנק.

4. אני יכול להמליץ לך: לא לעשות שום שינוי ולהשאר בעבודה הנוכחית שלך עם השכר הקיים.

5. אני יכול לסייע לך: למצוא עבודה שבה תרווח יותר כסף (ובתקווה שתהנה אפילו יותר)

6. אני יכול להסביר לך: שמיליון שקל לא יעשו אותו מאושר, ועדיף להתנדב.

ולכל אחת מההמלצות ההלו יש השלכות: אם ימלא טופס אחד, כנראה לא ישקיע הרבה כסף, אבל הסיכוי שלו לזכות נמוך יותר מאשר להפגע מברק. אם ימלא 1000 טפסי לוטו, הוא יעלה את הסיכוי שלו לזכות, אבל אם לא יזכה - הוא יפסיד אלפי שקלים.

אם הוא ישדוד הוא אולי יצליח להשיג כסף ובמהירות, אבל המוסר והחוק לא יקלו עליו בהצלחת המשימה.

מכאן שנראה שהכי עדיף שאנסה למצוא איתו תוכנית שתאפשר לו עבודה מכניסה יותר.

יתכן והעבודה המכניסה ביותר שנואה עליו במיוחד, יתכן ואין לו את הכישורים הדרושים להתמיד בה, יתכן ואנחנו לא יודעים מהם העבודות הכי מכניסות ויתכן והעבודות המכניסות של השנה הבאה יהיו אחרות מהקיימות.

---

איך זה קשור לניהול אסטרטגיית מוצר?

כמובן שהיינו שמחים שכל המוצרים יצליחו וירוויחו מיליונים מחר בבוקר, אבל התהליך הוא לרוב לא פשוט וכמעט אף פעם אין פתרונות קסם. לרוב דרושה עבודה ותכנון ארוך טווח באופן יחסי. חברות משקיעות מאמצים ושעות אדם רבות בפיתוח מוצר - לפעמים מגלות שהמוצר לא השיג את התוצאות הדרושות.

חברות אחרות מעלות גרסאות "MVP" עם פיצ'רים נבחרים - שלא מצליחים לספק את הצורך המינימלי הדרוש ללקוח. חברות מסויימות אפילו יאמרו "בואו פשוט נפתח ונזרום עם מה שיהיה".

כבר שמעתי על מקרים עם מזל גדול - כזה שלא דרש שום תכנון ויש לפעמים שבאמת מתגלה דרך קיצור.

אך מרבית אלה שניסו להגיע להצלחה בדרך המהירה ביותר, לא חקרו מספיק, לא הביאו את המוצר למצב שיאפשר מכירה כדאית ומשתלמת שלו - נכשלו לאורך זמן. זה מסביר את הפרסומים למה 90% מהארגוני ההייטק בישראל קורסים תוך 3 שנים. אילו הסברים נשמע מפי אלה שנכשלו? הם יניחו שאין שוק למוצר, המוצר לא אפשרי/כדאי, או שהשוק עדיין לא מוכן לו - אבל אם נבדוק באמת את הסיבות, לרוב נגלה תכנון המוצר והאסטרטגיה בוצעה בצורה לא מספקת. *יתכן ולמוצר אין שוק, אבל עדיף לדעת את זה מוקדם ככל האפשר ועם הפסד קטן ככל האפשר.

---

חזרה לידידינו עם הלוטו

מהי התוכנית שאני הייתי בונה איתו כדי "להשיג מיליון שקל הכי מהר":

1. בוא נחשוב ביחד עם דברים שאתה הכי אוהב לעשות (תחביבים, עיסוקים, חלומות ילדות - תחשוב בגדול)

2. בוא נפרט את כל הדברים שאתה יודע לעשות ובמה אתה טוב ובמה אתה פחות טוב לדעתך.

3. בוא נסנן: וננסה למצוא דברים שאתה אוהב וגם יודע לעשות ונתעדף אותם כ 1 לאחר מכן, בוא ננסה למצוא דברים שאתה אוהב ועדיין לא יודע לעשות ונתעדף אותם כ 2

4. בוא נבחן את הרווח שתוכל להשיג מכל אחד מהעבודות שהצגת

5. בוא נבחן מה תהיה העלות הכספית ומשך הזמן שידרש לך ללמוד כדי לעסוק בתחומים שאתה לא יודע עדיין.

6. בוא נדרג את סכומי ההכנסות וההוצאות ונתעדף את כל האופציות.

7. בוא נבחר את ה TOP 3 ונבדוק מה צריך לעשות פרקטית כדי להגיע לתפקידים האלה.

8. עכשיו - בוא נתחיל לעבוד.

כמה זמן לדעתכם תהליך תכנון כזה? תסכימו איתי שלא יותר משעה אולי שעתיים גג. מכאן שהיה שווה להשקיע את הזמן בתכנון מוקדם ולא לקפוץ למסקנות מהירות מידי שיכולות להביא את ידידי להפסד גדול יותר.

אז כמה זמן תהליך כזה צריך לקחת?

שאלת מיליון הדולר בעיני. אני לא חושב שיש למישהו תשובה. מה שכן אוכל לומר זה שככל שהמחקר יהיה מקיף יותר > הסיכוי של המוצר להביא תועלת תגדל ככל שהאיפיון יהיה מדוייק יותר > הסיכוי שהמוצר יצא לאוויר בצורה תקינה תעלה תהליך המחקר והאיפיון לא צריך לקחת שנים, הוא לא חייב לקחת שנים - הוא צריך להערך בצורה טובה, לכן, ניסיון קודם וביצוע יעיל יכולים לקצר את הזמן משמעוית.

לסיכום נוכל להסכים שבדרך מתוכננת יותר, הסיכוי של ידידי להגיע למטרה תהיה קלה וטובה משאר האפשרויות (לאורך זמן)

התהליך של ידידי לא קצר, אבל הוא מבטיח סיכוי גדול יותר להצליח, יש בו את השלבים:

1. מטרה ברורה ומדידה

2. מחקר שוק

3. מחקר מוצר

4. תוכנית עבודה Road Map

5. פיקוס הדרך Scoping

6. הוגדרו השלבים כדי להגיע לפתרון הדרש

7. התמדה

עכשיו השאלה אם גם המוצר שלכם עבר את השלבים הקריטיים הללו.

---

המוצר שלכם לא משיג את התוצאות?

לא בטוחים איך להגדיר יעדים יעילים?

איך יודעים אם המוצר מצליח? ולמה הוא לא עובד?

המוצר שלכם עובד נפלא אבל בא לכם יותר - מותר לכם

דברו איתי

אגב - רוצים לדעת איך משיגים מיליון שקל בקלות? אל תמלאו לוטו