בחודש דצמבר 2023 העלתי סקר בקרב פורומים, קבוצות פייסבוק וקבוצות WhatsApp של מנהלי המוצר.
בניסיון להבין מה משותף שלנו, מה מעניין אותנו, מה חשוב לנו, צורות מחשבה, ניסיון תעסוקתי, ידע ואמונות אחרות.
סקר דומה הופץ בדצמבר 2022 ובדצמבר 2021 ואת התוצאות שלו אפשר לקרוא כאן
אני רוצה להודות לכולכם על הפצת הסקר, עליו ענו כמעט 300 חברות וחברים.
מה במסמך:
מי אנחנו?
מנהלי מוצר בארגון
לימודי ניהול מוצר
הכרות עם מתודולוגיות ושיטות העבודה
מערכת אמונות
שכר ותנאים
לסיכום
שנתחיל?
מי אנחנו
בין העונים לסקר 59.3% גברים לעומת נשים, גבוה יותר מהסקר הקודם.
כאשר 53.6% מהם הם ילידי שנות ה 80, מה שאומר שרוב מנהלי המוצר הם בני 35-45, 29.3% הם ילידי שנות ה 90 עם עלייה יחסית לסקר קודם ו-15.7% ילידי שנות ה 70.
ביקשתי לדעת מהו הניסיון בתחום?
16% עם ניסיון של עד 3 שנים.
34% עם ניסיון של בין 3 ל 5 שנים.
30.5% עם ניסיון של 6 עד 10 שנים.
13.5 % עם ניסיון של 11 עד 15 שנים.
3.5% עם ניסיון של מעל 16 שנים.
נראה שקהילת מנהלי המוצר מגבירה ניסיון.
מנהלי מוצר בארגון
שאלתי איך מוגדר הטייטל שלך בארגון?
נראה ש 72% מהעונים עוסקים בניהול מוצר "קלאסי", כלומר Inbound וגם Outbound. 5.1% מהם סימנו שהם עוסקים ב Inbound בלבד
לעומת 6.5% שסימנו שהם עוסקים ב Outbound בלבד.
ההפרדה מתרחשת לרוב בחברות גדולות, אני מאמין שלכל אחד מהתחומים יש התמחות שונה ואם אתם מבצעים את שני התפקידים עדיף להכיר את כל המשימות הכלולות בכל אחד מהם.
למידע נוסף על התפקידים והטיילים השונים כאן
מהי "הדרגה" שלך בארגון?
32.6% ללא דרגה. 29% סניורים, 2.2% מוגדרים ג'וניורים.
באזורי הניהול 7.2% Product Leads
18.1% Directors
5.8% VPs
באמת מרבית מנהלי המוצר הם ללא דרגה, עד לרגע שמקודמים להיות מנהלי צוותים או בכירים.
הבכירים מהווים כ 26% מהעונים. כלומר 1 מכל 5 מנהלי מוצר מוגדר כבכיר
(תגידו, יתכן ואנחנו בישראל משתמשים בדרגות באופן שכיח אולי מדי?).
כל הדרגות כאן
בשאלה, כמה מנהלי מוצר יש בארגון שלך?
נראה שמרבית העונים (56%) הם בארגונים שבהם יש 6 מנהלי מוצר או יותר, עלייה מהשנה הקודמת.
לעומתם כ 14.2% הם מנהלי מוצר יחידים בחברה.
זה תואם לדעה בקרב יזמים ובעלי חברות קטנות שניהול מוצר היא פונקציה של ארגונים "עשירים", ברור מאיליו שמפתחים נדרשים מהיום הראשון של הארגון אבל מנהלי מוצר לא. כולי תקווה שבקרוב מאוד זה ישתנה, ניהול אסטרטגית מוצר נדרשת גם לארגונים בני יום בעיני.
אם אתם מנהלי מוצר יחידים בארגון - אל תפספסו את השאלה על יעוץ בניהול מוצר.
דעה שלי על "באיזה שלב לרוב מגוייסים לרוב מנהלי המוצר" כאן
לימודי ניהול מוצר
בחלק הבא שאלתי שאלות לגבי מוסד הלימודים ורקע אקדמי
80.9% ענו שלא למדו בלימודים רלוונטיים לתפקיד (ירידה מסויימת מהסקר קודם)
כך נראה שלמרות שלימודי ניהול מוצר במוסדות אקדמיים קיימים כמעט בכל מוסד לימודי שמכבד את עצמו, מרבית העוסקים בתחום מגיעים ללא לימודים רלוונטיים. אין לי ספק שדרושה למידה והכרות עם מתודולוגיות, אבל העובדות בשטח הן - שאין צורך ב"תעודה" כדי להיכנס לתפקיד.
מתוך אלה שלמדו, שאלתי איפה למדו?
כמו בשנה הקודמת נראה שמרבית מנהלי המוצר כ 18.5% מהעונים סימנו את Product Experts להיות הקורס הנלמד ביותר - האמת שבצדק בעיני. ממה שבדקתי זהו הקורס המקיף ביותר בישראל לדעתי עם האחוז הגבוה ביותר שעות שעות התנסות פרקטית לעומת תיאוריה.
במקום השני הטכניון עם 11% ולאחר מכן 7% של ג'ון ברייס, Pmsphere ואונ' תל אביב.
ולמרות שלימודים כאלו יכולים לארוך זמן, נראה שגם אין השפעה על שנות הוותק בתפקיד. גם בשאלות ההמשך על הכרות עם מתודולוגיות העבודה של מנהל מוצר, אין קשר ברור בין מוסד הלימודים לבין ההכרות או אי-ההכרות עם המתודולוגיות השונות.
בלוג איפה כדאי ללמוד - כאן
בשאלה: עד כמה לדעתך הלימודים הכינו אותך לתפקיד:
מתוך העונים שלמדו ללימודי ניהול מוצר, נשאלה השאלה עד כמה הלימודים "תרמו לך בעבודה היומיומית בניהול מוצר" - הציון הממוצע הוא 5.37 מתוך 10 בממוצע.
בשאלה "האם הרגשת שהקורס נתן לך את הכלים הנדרשים לעבודה בתפקיד" - הציון הממוצע הוא 5.4 מתוך 10.
זאת עלייה מסקר קודם, אך נראה שיש לצוותי הקורסים איפה להשתפר.
על השאלה מה חסר להם כדי להשתלב בתפקיד, יענו השאלות בהמשך.
ולסיום פרק זה שאלתי את אלה שלמדו: האם היה אפשר לדעתם להיכנס לתפקיד ראשון ללא הלימודים?
מתוכם 74% ענו שהיה אפשר למצוא עבודה ללא הלימודים. זה שינוי דרמתי משנה שעברה (93%), נראה שמשהו בתעשיה משתנה, ומנהלי המוצר מרגישים שללא קורס כזה הרבה פחות קל להכנס לתפקיד ראשון.
ידע והכרות עם שיטות העבודה
פרסמתי בעבר את המתודולוגיות ושיטות העבודה המרכזיות של מנהלי המוצר - כאן כששאלתי על ידע זה נהייה דיי טריקי -
אנחנו לא באמת יודעים מה שאנחנו לא יודעים, והתפקיד הזה מושך אליו בעלי ביטחון גבוה ורבים מאיתנו חכמולוגים גדולים (כמו גם כותב שורות אלו)
זה לא בהכרח נובע מהתנשאות (פוזה), אך לצערי לעיתים רבות נובע מחוסר מודעות והעדר לימודים והכרת המתודולוגיות.
אני מחלק את המתודולוגיות לשתי קבוצות:
1. ניהול מוצר קלאסי (איפיון ופיתוח).
2. ניהול אסטרטגיית מוצר ומחקר.
1. בשאלות שמתייחסות לניהול מוצר קלאסי ממש כמו בשנה קודמת כמעט כל הסעיפים בקטגוריה נענו כמוכרים ובעלי שליטה גבוה בתחום: ליווי פיתוח, תמחור והערכת זמנים, איפיון וניתוח דרישות, תעדוף באגים, העברת ידע למדריכים (TTT), איפיון חווית משתמש (UX), הטמעת מוצר.
איפיון דרישות, תעדוף באגים וליווי הפיתוח סומנו כמובילים בתחום גם הפעם. עיבוד דרישות הוא בהחלט חלק משמעותי בתפקיד.
כמו בסקר הקודם בלט הנושא מיקרו קופי ואומנות ה"למה" - מרביתם מרגישים שיש להם ידע להשלים בנושא.
בנושא מיקרו קופי אני ממליץ על הספר וההדרכות של כנרת יפרח כאן
2. בקטגוריית אסטרטגיית המוצר, הנתונים היו קצת יותר מגוונים
ההבדל בין ניהול מוצר לניהול אסטרטגיית מוצר - כאן ראשית, ממש כמו בסקרים הקודמים מנהלי מוצר עם וותק רב יותר הביעו ספק רב יותר לגבי ההכרות עם המתודולוגיות בקטגוריית אסטרטגיה, לעומת מנהלי מוצר עם וותק נמוך יותר. מה שמציג לדעתי מצג שבו מנהלי מוצר עם וותק מועט יחסית (מתחת ל 3 שנים) טוענים שהם מכירים מתודוגוליות שאולי לא התנסו בהן מספיק ולכן מניחים שמבינים אותן לעומק.
על המתודולוגיות הבאות מרבית המשיבים ענו "אני מרגיש.ה שליטה גבוהה בתחום": הגדרת יעדים, ייזום רעיון, ניתוח נתונים, יצירת Road map, הגדרת Scoping.
על המתודולוגיות הללו ענו בספק:
מחקר שוק - שליש מהעונים ענו שיש להם ידע להשלים בנושא.
בנושא Product Market Fit - מרבית העונים ענו שיש להם צורך להשלים ידע בנושא, כאשר יותר משליש נושא שיש להם ידע להשלים בנושא. בלוג בנושא כאן
מחקר משתמשים - מרבית העונים מרגישים שיש להם ידע להשלים בנושא.
ניהול פיילוטים - כמעט שליש ענו שיש להם ידע להשלים בנושא.
שיווק המוצר ועבודה מול צוותי השיווק - גם הפעם כמו בסקרים הקודמים, נראה שיש צורך להשלים ידע בנושא.
כמו בסקרים הקודמים וכמו במרבית המפגשים שלי בהדרכות בארגונים, אני פוגש מנהלי מוצר נלהבים מלאי מוטיבציה שאוהבים "לעבד" דרישות, מנהלי מוצר לא צריכים לשאוף להיות מכונת יוזר סטוריז ולא "להאכיל את המפלצת" (הפיתוח)
חשוב מאוד שנשקיע אחוז משרה גדול יותר (הרבה מעל 50%) בניתוח קהלי היעד, במחקרי שוק ומתחרים, לשאול "למה" ובאופן אובססיבי.
מערכת האמונות
בחלק הבא ביקשתי לבחון את מערכת האמונות, איך זה מרגיש להיות בתפקיד ניהול מוצר?:
אספתי משפטים ששמעתי בשנים שבהן אני עוסק בתחום, בהכשרות שהעברתי וצוותים שליוותי, והינה מספר ציטטות וההסכמה לגביהן
אני כמו "גננת" מול צוות הפיתוח: 44% מסכימים
השכר שלי תואם למאמץ המושקע: 57% מסכימים
מנהלי המוצר מוערכים ברמה מספקת: 60% מסכימים
ניהול מוצר הוא אחד התפקידים הקשים שיש בתחום: 62% מסכימים
אני מעורב או מעורבת בהחלטות שמתקבלות בהנהלת החברה: 65% מסכימים
קל לי להסביר לאנשים מחוץ לתחום מה אני עושה: 75% מסכימים
ניהול מוצר הוא התפקיד הטוב והמספק ביותר שיש: 77% מסכימים
ניהול מוצר הוא כמו "הורות" תמיד צריך לדאוג לילד: 80% מסכימים
בשנים האחרונות כולם רוצים להיות מנהלי מוצר: 86% מסכימים
בחמש שנים הקרובות אני רואה את עצמי בתפקידי ניהול מוצר:94% מסכימים
כמו בסקרים הקודם, כשמפלחים את הנתונים לפי וותק נראת מגמה נוספת, מנהלי מוצר עם ניסיון מועט יחסית מ-0 עד 2 שנות ניסיון וגם מנהלי מוצר עם ניסיון של 11 עד 20 שנים, זהים כמעט בכל הפרמטרים, מעורבות, סיפוק בעבודה, הערכה ועיניין.
כמו בסקר הקודם רק 75% טוענים שקל להם להסביר מהו תפקיד מנהלי המוצר, זה באמת מורכב, הייתי צריך ספר שלם כדי להנגיש את הנושא.
אני משתמש בתיאור הקצר הזה: ניהול מוצר הוא הערות לוודא שאנחנו עושים כל מה שאפשר כדי לקדם את המוצר להשיג את היעדים שנקבעו לו, תוך כדי שהוא מביא ערך ללקוח והצלחה לחברה.
אילו ספרים קראת?
מתוך המשיבים רק 30% ענו שקראו ספר כלשהו בנושא ניהול מוצר.
נראה ש Inspired הוא הספר הנקרא ביותר (ובצדק)
ובשנה הזו השוואה לו מנהלי המוצר של המחר של עבדכם הנאמן.תודה לכולם!
אחריהם Hooked ו- Cracking the PM
לבסוף: Continuous Discovery Habits, The mom test, Empowered, The lean startup.
כש 14.2% ממנהלי המוצר הם מנהלי מוצר יחידים בארגון ועוד 12.8% הם שני מנהלי מוצר בארגון, חשוב שנוודא שיש להם מקורות ידע לביסוס המטודולוגיות שלהם.
ניהול מוצר הוא לא מתמטיקה, יחד עם זאת ניתן להצליח בתפקיד באמצעות שימוש בכלים שהוכחו ולא לפעול "מהבטן"
ניסיון תעסוקתי, סוגי העסקה ושכר
לפי קהילת מנהלי המוצר העצמאיים בפייסבוק ישנם למעלה מ 1600 מנהלי מוצר מאז הסקר הקודם. אך לפי הסקר 98.5% ממנהלי המוצר מועסקים כשכירים. אני מניח שיש אנומליה בסקר כי במציאות כמות מנהלי המוצר העצמאיים גדלה בכל שנה באחוזים רבים, המשק מבקש להעזר במנהלי מוצר בעלי ניסיון מוכח רב גם אם במשרה חלקית, לפרויקט ספציפי או לתקופה קצרה.
בשאלה האם פניתם לייעוץ חיצוני, מומחה או מנטור לשיפור היכולות:
מרביתם פונים למנהל הצוות בעבודה או למכר, חלק קטן מהעונים כ 14% לייעוץ. מרבית העונים חשים שאין להם למי לפנות.
למרות ששאלת השכר היתה שאלת רשות בסקר, רבים ענו עליה. תודה ששיתפתם!
בהשוואה לסקר הקודם נראת עלייה בשכר של כ 3-4%
מתוך סך העונים לשאלת השכר, נראה שהמרווחים בסכומים הגבוהים ביותר הם אלה מנהלי מוצר בכירים מלבד נתון שתמוהה לי קצת שכר של מעל 45K ל Seniorים זה סכום גבוה בהרבה ממה שמוכר לי מסקרים בארץ ובעולם.
בהשוואה לנתונים שפורסמו ב Glassdoor שמציגים נתונים יותר קרובים לאלו שאני מכיר 16-30K לשכר בסיס.
לפי נתוני גוגל כאן מנהלי מוצר מרווחים כ 60K ש"ח בארה"ב, לפי נתוני פייסבוק כאן מנהלי מוצר מרווחים כ 62K ש"ח. יחד עם זאת כדאי לשים לב שהגרת התפקיד "מנהל מוצר" בחברות הגדולות לא דומה לניהול מוצר אותו רוב מנהלי המוצר בישראל חושבים, לא מדובר על עיבוד דרישות אלא על מנהל אסטרטגיה בכיר. בפייסבוק לעיתים מנהלי מוצר נדרשים בניסיון יזמי וניהולי בכיר קודם.
לפני נתוני אפל כאן מנהלי מוצר מרווחים כ 42K. ועדיין לא ניתן להשוואת את היכולות והציפיה מהם ממנהלי מוצר Senriorים בחברות אחרות, אלא יותר דומה ל VP או CPO בחברות אחרות מבחינת היקף המשרה, אחראיות וניסיון דרוש.
לסיכום
בפעם השלישית, תודה רבה שוב לכל העונים והעונות לסקר, זה בהחלט מסייע לי בעבודה שלי בהדרכות בארגונים, בייעוץ לחברות בנושא אסטרטגיה וניהול מוצר, להתאים את השירותים שאני מעניק, ולחדד מתודולוגיות שנראה שיש בהן מקום לשיפור.
אני שמח לראות שבינינו מגוון של תפקידים, דרגות ובעלי וותק משתנה, בזמן שבעלי התפקידים כולם מסופקים, מרוצים ומאמינים שזהו התפקיד הטוב ביותר שיש - ואני מסכים, כיף לנו, ברוך השם.
הידע לא נגמר, ההתנסות היא אין סופית, חשוב שנמשיך ללמוד תמיד (כן כן, גם אחרי 20 שנות ניסיון)
שתפו ידע, תנו ממה שלמדתם לאחרים, הקשיבו. העולם משתנה, מוצרים חדשים נולדים כל יום ולצערי במקביל מוצרים אחרים קורסים יום יום.
אז אני מאחל לכולנו שלא נפסיק לחקור ולגדול אף פעם.
**הסקר לפי חישובים שונים, בהתבסס על כמות מנהלי המוצר בישראל לפי לינקאין מרווח הטעות 5.8% בהנחה שישנם כ 90 אלף מנהלי מוצר בישראל במקסימום בין אם זאת הגדרתם או שהם עוסקים בתחום תחת טייטל אחר.
Comments